請務必認真閱讀和理解本《易來使用者服務協定》(以下簡稱《協定》)中規定的所有權利和限制。除非您接受本《協定》條款,否則您無權註冊、登錄或使用本協定所涉及的相關服務。您一旦註冊、登錄、使用或以任何方式使用本《協定》所涉及的相關服務的行為將視為對本《協定》的接受,即表示您同意接受本《協定》各項條款的約束。如果您不同意本《協定》中的條款,請不要註冊、登錄或使用本《協定》相關服務。 本《協定》是使用者與易來之間的法律協定。
1. 服務內容
1.1 易來為易來網路平臺的所有者及經營者,提供基於互聯網以及移動互聯網的相關服務(以下簡稱“網路服務”)。易來帳戶服務的具體內容由易來根據實際情況提供,包括但不限於易來的手機遊戲(“易來遊戲”)及相關服務。
1.2 您一旦註冊成功成為用戶,您將得到一個密碼和帳號,您需要對自己在帳戶中的所有活動和事件負全責。如果由於您的過失導致您的帳號和密碼脫離您的控制,則由此導致的針對您、易來或任何協力廠商造成的損害,您將承擔全部責任。
1.3 使用者應輸入帳號和密碼登錄易來帳戶。
1.4 用戶理解並接受,易來僅提供相關的網路服務,除此之外與相關網路服務有關的設備(如個人電腦、手機、及其他與接入互聯網或移動互聯網有關的裝置)及所需的費用(如為接入互聯網而支付的電話費及上網費、為使用移動網而支付的手機費)均應由用戶自行負擔。
2. 使用者使用規則
2.1 使用者因共用帳號、將其帳號/密碼轉讓、出借帳號、委託他人付費購買點數等行為而衍生與第三人間之糾紛,易來得不予協助處理。
2.2 使用者對於其電磁紀錄有使用支配之權利,然不包括本遊戲服務範圍外之轉移、收益行為。
2.3用戶應當為自身註冊帳戶下的一切行為負責,因用戶行為而導致的用戶自身或其他任何協力廠商的任何損失或損害,易來不承擔責任。
2.4 使用者在使用易來網路服務過程中,必須遵循以下原則:
2.4.1 遵守中華民國有關的法律和法規;
2.4.2 遵守所有與網路服務有關的網路通訊協定、規定和程式;
2.4.3 不得為任何非法目的而使用網路服務系統;
2.4.4 不得利用易來網路服務系統進行任何可能對互聯網或移動網正常運轉造成不利影響的行為;
2.4.5 不得利用易來提供的網路服務上傳、展示或傳播任何虛假的、騷擾性的、中傷他人的、辱駡性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的資訊資料;
2.4.6 不得侵犯易來和其他任何協力廠商的專利權、著作權、商標權、名譽權或其他任何合法權益;
2.4.7 不得利用易來網路服務系統進行任何不利於易來的行為(例:惡意多開帳號);
2.4.8 如發現任何非法使用用戶帳號或帳號出現安全性漏洞的情況,應立即通告易來。
2.5 如使用者在使用網路服務時違反任何上述規定達三次(不含)以上且通知未改善者,易來或其授權的人有權終止服務合約,以減輕用戶不當行為造成的影響。
3. 服務變更、中斷或終止
3.1 鑒於網路服務的特殊性,使用者同意易來有權根據業務發展情況隨時變更、中斷或終止部分或全部的網路服務而無需通知使用者,也無需對任何用戶或任何協力廠商承擔任何責任
3.2 使用者理解,易來需要定期或不定期地對提供網路服務的平臺(如互聯網網站、移動網路等)或相關的設備進行檢修或者維護,如因此類情況而造成網路服務在合理時間內的中斷,易來無需為此承擔任何責任,但易來應盡可能事先進行通告。
3.3 如發生下列任何一種情形,易來有權隨時中斷或終止向使用者提供本《協定》項下的網路服務(包括收費網路服務)而無需對使用者或任何協力廠商承擔任何責任:
3.3.1 使用者提供的資訊不真實;
3.3.2 使用者違反本《協定》中規定的使用規則。
3.4 當易來停止服務時,使用者可與易來申請針對未使用之儲值或遊戲費用進行退費,當易來收到使用者申請時應可於扣除必要成本35%後,應於三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還使用者未使用之儲值或遊戲費用。
3.5 使用者帳號超過一年(含)未登入使用本服務者,易來將以帳號註冊時所留下的電子郵件、遊戲內系統訊息通知使用者。使用者若於通知後15日內仍無登入使用本服務者,易來得終止本服務合約,並刪除該使用者帳號。
4. 智慧財產權
4.1 易來提供的網路服務中包含的任何文本、圖片、圖形、音訊和/或視頻資料均受版權、商標和/或其它財產所有權法律的保護,未經相關權利人同意,上述資料均不得用於任何商業目的。
4.2 易來為提供網路服務而使用的任何軟體(包括但不限於軟體中所含的任何圖像、照片、動畫、錄影、錄音、音樂、文字和附加程式、隨附的説明材料)的一切權利均屬於該軟體的著作權人,未經該軟體的著作權人許可,使用者不得對該軟體進行反向工程(reverse engineer)、反向編譯(decompile)或反彙編(disassemble)。
5. 隱私保護
5.1 保護用戶隱私是易來的一項基本政策,易來保證不對外公開或向協力廠商提供單個使用者的註冊資料及使用者在使用網路服務時存儲在易來的非公開內容,但下列情況除外:
5.1.1 事先獲得用戶的明確授權;
5.1.2 根據有關的法律法規要求;
5.1.3 按照相關政府主管部門的要求;
5.1.4 為維護社會公眾的利益;
5.1.5 為維護易來的合法權益。
5.2 易來可能會與協力廠商合作向使用者提供相關的網路服務,在此情況下,如該協力廠商同意承擔與易來同等的保護用戶隱私的責任,則易來有權將使用者的註冊資料等提供給該協力廠商。
5.3 在不透露單個使用者隱私資料的前提下,易來有權對整個使用者資料庫進行分析並對使用者資料庫進行商業上的利用。
5.4 易來制定了以下四項隱私權保護原則,指導我們如何來處理產品中涉及到使用者隱私權和使用者資訊等方面的問題:
(1) 利用我們收集的資訊為使用者提供有價值的產品和服務。
(2) 開發符合隱私權標準和隱私權慣例的產品。
(3) 將個人資訊的收集透明化,並由權威協力廠商監督。
(4) 盡最大的努力保護我們掌握的資訊。
6. 免責聲明
6.1 易來不擔保網路服務一定能滿足使用者的要求,也不擔保網路服務不會中斷,對網路服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。
6.2 易來不保證為向用戶提供便利而設置的外部連結的準確性和完整性,同時,對於該等外部連結指向的不由易來實際控制的任何網頁上的內容,易來不承擔任何責任。
6.3 對於因電信系統或互聯網網路故障、電腦故障或病毒、資訊損壞或丟失、電腦系統問題或其它任何不可抗力原因而產生損失,易來不承擔任何責任,但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。
7. 法律及爭議解決
7.1 本協定適用中華民國法律。
7.2 因本協定引起的或與本協定有關的任何爭議,各方應友好協商解決;協商不成的,雙方同意以中華民國臺北地方法院為第一審管轄法院;協商結果對各方均有約束力。
8. 未成年成人未經法定代理人購買相關退費流程
8.1 遊戲服務之申請若使用者為無行為能力人,應由其法定代理人為之;若為限制行為能力人,應得法定代理人之同意。
8.2若有無行為能力人或限制行為能力人未經其法定代理人允許購買遊戲內點數致法定代理人主張退費時,法定代理人應主動提供其無行為能力人或限制行為能力人所付款證明,經易來確認後易來得於扣除必要成本35%後退還消費者「未使用」之遊戲費用、並將其遊戲帳號以凍結方式處理。
9. 帳號密碼遭非法使用之查證必要及處理流程
9.1 當使用者如發現帳號、密碼遭非法使用時,應立即通知易來,並主動提供帳號持有證明,包括歷史付款訂單記錄、部分帳號資訊(諸如包裹內物品、一週內強化、消耗操作等),以茲證明其為真實帳號持有人。
9.2 經易來確認其為真實帳號持有人後,得立即暫停該組帳號密碼之使用權,並協助使用者更換新密碼,此密碼修改協助不包括FB、LINE等非易來平台之第三方登入方式。
10. 其他條款
10.1 如果本協定中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執行力,或違反任何適用的法律,則該條款被視為刪除,但本協定的其餘條款仍應有效並且有約束力。
10.2 易來有權隨時根據有關法律、法規的變化以及公司經營狀況和經營策略的調整等修改本協定,而無需另行單獨通知用戶。修改後的協定會在易來網站(https://in99.com.tw/privacyPolicies)上公佈。使用者可隨時通過易來網站流覽最新服務協定條款。當發生有關爭議時,以最新的協定文本為准。如果不同意易來對本協定相關條款所做的修改,使用者有權停止使用網路服務。如果使用者繼續使用網路服務,則視為使用者接受易來對本協定相關條款所做的修改。
10.3 易來在法律允許最大範圍對本協定擁有解釋權與修改權。
『隱私權政策』
易來非常重視您的隱私權,在此載明我們如何蒐集、處理及利用您的個人資料。當您完成註冊、使用本公司會員服務時,即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本隱私權政策。請您詳細閱讀以下有關隱私權保護政策的更多內容。
易來所蒐集的資訊及如何處理利用
在您註冊及進行易來旗下手機遊戲後,易來將會蒐集您於進行遊戲各項行為,包括但不限於註冊帳號、角色遊戲行為、消費行為等內容,易來僅對使用者的人數、偏好和行為進行內部研究;此研究是根據全體使用者行為總和進行分析,並不會對個別使用者進行分析。
若您瀏覽易來網頁或某些合作夥伴的網頁以及參加某些宣傳活動或贈獎遊戲時,易來會蒐集您所輸入的個人資料,包含但不限於您註冊會員服務所提供之資料。這些資料可能將會使用在寄送活動贈品或是通知中獎使用,或您在使用易來相關會員服務時,易來會詢問包括您的姓名、地址、出生日期、身分證號、聯絡電話等資料,以方便易來辨別您的身分,為您提供更為精準及有效的服務內容。
易來所取得的個人資料,僅供易來於其內部或依照原來所說明的使用目的和範圍使用,除非事先說明、或依照相關法律規定,否則易來不會將資料提供給第三人、或移作其他目的使用。除非經過您事先同意或有以下情況:
1.受司法、警察或其他有權機關基於法定程序之要求時。
2.於維護公益或保護易來或他人權益時。
3.因會員之行為違反法令或本服務條款之規定時
4.在緊急情況下為維護其他會員或第三人之人身、交易內容、遊戲歷程、個人資料之完整安全時。
5.或其他為提供您遊戲服務之必要而提供予易來之合作夥伴。但此合作夥伴不得就所取得之資料做超出合約範圍外之用途。
6.其他合法途徑。
資料安全
易來盡力以合理之技術及程序,保障所有個人資料之安全。
其他相關注意事項
請妥善保管您的密碼及或任何個人資料,不要將任何個人資料,尤其是密碼提供給任何人。在您欲離開電腦前或不再使用易來的服務時,務必記得登出帳號,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗,以防止他人讀取您的個人資料或信件。
您自願在線上透露的各種個人資料,如在討論區、聊天室等處公佈您的個人資料如電子郵件以及生日等,該資料均可能會被他人蒐集和使用。如果您於線上公佈可被他人讀取的個人資料時,您可能會收到其它團體主動提供的郵件。基本上,您的密碼或任何會員帳戶資料的保密性必須由您單獨負責,請小心並保管您的會員資料。
隱私權保護政策修訂
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